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2017.10.11
日々、勉強の2日目でした。
皆さんこんばんわ、新人の松田です。
本日は2日目の出勤となりました。昨日教えて頂いた仕事の内容を家に帰ってから
復習・・・お風呂に入りながら復習・・・イメージトレーニングも大事ですが
やはり実践あるのみ!本日初めてお客様に会員システムのご説明をさせて頂きました。
(カミカミでしたが心優しいお客様がとても真剣に聞いてくださいました)
これからもっともっと上手にご説明出来る様に!
そして私は声が低いので高い声を出せる様に!(余談ですが眉毛を上げて話すと
自然と声がワントーンアップするそうです、皆さん、是非お試し下さい)
本日は店長が私の運転の腕を見る!と言う事で突然!何の前触れも無く!←
軽トラに乗って出発ーーーーーーー・・・・・・。一瞬で汗が吹き出た時間でした。
緊張しまくりの私の横で店長は笑顔、笑顔。
色々とアドバイスを頂きながら何とか帰って来る事が出来ました。
結果はなんと・・・「30点!」←点数が貰えた事にビックリしました。
その後、練習時間を頂いたのでひたすら進んで、戻って、切り替えして・・・
なかなかコツが掴めませんが運転技術も実践あるのみ!頑張ります。
そして昨日に引き続き洗車です。蚊と戦いながら
「丁寧に綺麗に洗ってね」と社長からのお言葉を頭に置きながら
掃除、掃除、ひたすら掃除!
掃除が好きな私には綺麗にするこの時間は(暑いですが)楽しいです。
洗車の中にも日々学ぶ事がたくさんたくさんあります。
色々なアドバイスをくれる環境に日々感謝…の2日目でした。
まだまだ会員システムの説明もお客様のお見送りも緊張しまくりで
しどろもどろではありますが前向きにどんどんチャレンジして行きます。
それではまた、明日も登場させて頂きます!
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